ANNULATION AVANT PAIEMENT | ANNULATION APRÈS PAIEMENT | FRAIS D'ANNULATION |
PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT | MODIFICATION / CHANGEMENT DE RÉSERVATION |
ANNULATION AVANT PAIEMENT
Pour les annulations avant paiements, veuillez accéder à Ma Page ou Mes Réservations pour annuler vos réservations.
Les frais d'annulation ne s'appliquent pas pour toutes les annulations avant paiement.
Procédures d'accès à Ma Page / Mes Réservations
ANNULATION APRÈS PAIEMENT
Pour l'annulation de réservations après paiement, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Veuillez nous contacter au moins 3 jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés au Japon) avant votre date de départ.
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FRAIS D'ANNULATION
Des frais d'annulation s'appliqueront pour toutes les annulations, quelle que soit la date de départ ou le moment du paiement.
Le montant à rembourser sera émis après déduction de tous les frais d'annulation et administratifs applicables.
* Tous les frais de traitement et d'administration engagés au moment du processus de réservation ne sont pas remboursables, ainsi que les frais d'annulation décrits ci-dessous
(Les remboursements seront traités après déduction de ces frais ainsi que des frais d'annulation)
TEMPS DE LA PROCÉDURE D'ANNULATION | FRAIS D'ANNULATION OBLIGATOIRES |
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Annulation avant Paiement | Non Applicable |
Annulation Avant le Départ Prévu du Vol |
Les frais d'annulation suivants s'appliquent (1 et 2)
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Annulation Après le Départ du Vol | Les Annulations ou les Remboursements ne sont PAS Autorisés |
COMPAGNIES AÉRIENNES AVEC DES POLITIQUES NON ANNULABLES / NON REMBOURSABLES | |
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Les compagnies aériennes répertoriées ci-dessous n'autorisent pas les annulations ou les remboursements, quel que soit le type de billet acheté. Pour annuler, veuillez abandonner votre réservation ; aucune procédure d'annulation formelle n'est nécessaire dans ces cas. |
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AirAsia | Jetstar |
Thai AirAsia X | Peach Aviation |
Zipair | Tigerair Taiwan |
VietJet Air | HK Express |
Scoot | Spring Airlines |
Cebu Pacific | Spring Airlines Japan |
Nok Air | SpiceJet |
Go Air | FlyBig |
IndiGo | Star Air |
Spirit Airlines | Greater Bay Airlines |
PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT
Les méthodes et délais de remboursement varient en fonction du mode de paiement.
Informations sur les Procédures de Remboursement.
MODIFICATION / CHANGEMENT DE RÉSERVATION
Les modifications des informations sur les passagers, des réservations de vol ou d'autres détails de réservation ne sont strictement pas autorisées.
Veuillez annuler la réservation existante et procéder à la création d'une nouvelle réservation avec les détails corrects.
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