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SERVICES SKYTICKET - Paiements Effectués pour des Réservations Infructueuses

skyticket annulera le paiement dès qu'une réservation échoue pour les réservations à paiement immédiat.

Dans le cas où vous avez reçu un e-mail de réservation infructueux ou si l'écran indique que la réservation a échoué, mais que le paiement a été effectué ou que des frais ont été facturés, veuillez vous référer aux informations ci-dessous.

 

PAIEMENTS EFFECTUÉS PAR CARTES DE CRÉDIT

Pour les paiements effectués par carte de crédit, les utilisateurs peuvent recevoir un rapport d'utilisation préliminaire de la société émettrice de leur carte de crédit au moment où le paiement est traité (lorsque le crédit est obtenu), que la réservation soit réussie ou non.
En cas d'échec de la réservation, le paiement sera annulé au moment de l'échec et aucune facturation réelle ne sera effectuée.

  • La prise en compte des données peut prendre un certain temps car la procédure est exécutée par l'intermédiaire d'une agence de compensation (des informations détaillées sont disponibles auprès de votre fournisseur de carte de crédit)

  • Veuillez contacter votre société de carte de crédit si le montant de la facture confirmée comprend le paiement correspondant après la date de clôture

  • L'annulation d'une réservation une fois celle-ci terminée sera traitée comme un remboursement et non comme une annulation du paiement (le remboursement sera traité une fois la transaction terminée)
    Détails relatifs aux Remboursements sur Cartes de Crédit (pour les Transactions par Carte de Crédit)

 

PAIEMENTS EFFECTUÉS PAR CARTES DE DÉBIT OU CARTES PRÉPAYÉES

Pour les paiements effectués avec des cartes de débit et prépayées, le solde sera déduit de la carte au moment où la procédure de paiement est terminée (lorsque le crédit est obtenu).
skyticket annulera le paiement dans de tels cas.

  • Les procédures sont exécutées via une agence de compensation et cela peut prendre jusqu'à 45 jours pour que les données soient reflétées dans votre compte

  • La méthode de remboursement diffère selon la société émettrice de la carte pour les paiements effectués avec des cartes prépayées ou des points (les détails peuvent être obtenus auprès de votre fournisseur de carte)

 

PAIEMENTS EFFECTUÉS VIA PAYPAY / GOOGLE PAY / APPLE PAY

Les paiements via ces méthodes sont également annulés en cas de réservation infructueuse.
La prise en compte des données peut prendre un certain temps car la procédure est exécutée par l'intermédiaire d'une agence de compensation.
Des informations détaillées sont disponibles auprès de votre fournisseur de paiement.

 

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