| CANCELACIÓN ANTES DEL PAGO | CANCELACIÓN DESPUÉS DEL PAGO | TARIFAS DE CANCELACIÓN |
| PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO | MODIFICACIÓN / CAMBIO DE RESERVA |
CANCELACIÓN ANTES DEL PAGO
Para cancelaciones antes del pago, acceda a Mi Página o Mis Reservas para cancelar sus reservas.
No se aplican cargos por cancelación para todas las cancelaciones antes del pago.
Procedimientos para Acceder a Mi Página / Mis Reservas
CANCELACIÓN DESPUÉS DEL PAGO
Para la cancelación de reservas una vez completado el pago, por favor contáctenos por teléfono o correo electrónico.
Por favor, póngase en contacto con nosotros al menos 3 días hábiles (excluidos Sábados, Domingos y Feriados de Japón) antes de su fecha de salida.
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TARIFAS DE CANCELACIÓN
Se aplicarán cargos por cancelación para todas las cancelaciones, independientemente de la fecha de salida o el momento del pago.
El importe a reembolsar se emitirá después de la deducción de todos los gastos de cancelación y administrativos aplicables.
* Todos los gastos de gestión y administración incurridos en el momento del proceso de reserva no son reembolsables junto con los gastos de cancelación que se detallan a continuación
(Los reembolsos se procesarán después de deducir estas tarifas junto con la tarifa de cancelación)
| MOMENTO DEL PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN | TARIFAS DE CANCELACIÓN OBLIGATORIAS |
|---|---|
| Cancelación Antes del Pago | No Aplicable |
| Cancelación Antes de la Salida Programada del Vuelo |
Se aplican las siguientes tarifas de cancelación (tanto 1 como 2)
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| Cancelación Después de la Salida del Vuelo | No se Permiten Cancelaciones ni Reembolsos |
| AEROLÍNEAS CON POLÍTICAS DE NO CANCELACIÓN / NO REEMBOLSO | |
|---|---|
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Las aerolíneas que se enumeran a continuación no permiten cancelaciones ni reembolsos, independientemente del tipo de billete adquirido. Para cancelar, por favor renuncie a su reserva; en estos casos no es necesario ningún proceso formal de cancelación. |
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| AirAsia | Jetstar |
| Thai AirAsia X | Peach Aviation |
| Zipair | Tigerair Taiwan |
| VietJet Air | HK Express |
| Scoot | Spring Airlines |
| Cebu Pacific | Spring Airlines Japan |
| Nok Air | SpiceJet |
| Go Air | FlyBig |
| IndiGo | Star Air |
| Spirit Airlines | Greater Bay Airlines |
PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO
Los métodos y tiempos de reembolso varían según el método de pago.
Información sobre Procedimientos de Reembolso.
MODIFICACIÓN / CAMBIO DE RESERVA
No se permiten cambios en la información de los pasajeros, reservas de vuelos u otros detalles de la reserva.
Por favor anule la reserva existente y proceda a crear una nueva reserva con los datos correctos.
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