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SERVICIOS SKYTICKET - Pagos Realizados por Reservas Fallidas

skyticket cancelará el pago tan pronto como una reserva no sea exitosa para reservas de pago inmediato.

En caso de que haya recibido un correo electrónico de reserva fallida o la pantalla indique que la reserva falló, pero se realizó el pago o se produjo un cargo, consulte la información a continuación.

 

PAGOS REALIZADOS CON TARJETAS DE CRÉDITO

Para pagos realizados con tarjetas de crédito, los usuarios pueden recibir un informe de uso preliminar de su compañía de tarjeta de crédito en el momento en que se procesa el pago (cuando se obtiene el crédito), independientemente de si la reserva se realizó con éxito o no.
En caso de una reserva fallida, el pago se cancelará en el momento del fracaso y no se realizará ninguna facturación real.

  • Los datos pueden tardar algún tiempo en reflejarse ya que el procedimiento se ejecuta a través de una agencia de compensación (la información detallada está disponible con el proveedor de su tarjeta de crédito)

  • Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito si el monto de la factura confirmada incluye el pago correspondiente después de la fecha de cierre

  • La cancelación de una reserva después de haber sido completada se procesará como un reembolso y no como una cancelación del pago (El reembolso se procesará una vez que se haya completado la transacción)
    Detalles relacionados con Reembolsos a Tarjetas de Crédito (Para Transacciones con Tarjeta de Crédito)

 

PAGOS REALIZADOS CON TARJETAS DE DÉBITO O TARJETAS PREPAGO

Para pagos realizados con tarjetas de débito y prepago, el saldo se descontará de la tarjeta en el momento de finalizar el procedimiento de pago (cuando se obtenga el crédito).
skyticket cancelará el pago en tales casos.

  • Los trámites se ejecutan a través de una agencia de compensación y los datos pueden tardar hasta 45 días en reflejarse en su cuenta

  • El método de reembolso varía dependiendo de la compañía de la tarjeta para pagos realizados con tarjetas prepagas o puntos (los detalles se pueden obtener del proveedor de su tarjeta)

 

PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE PAYPAY / GOOGLE PAY / APPLE PAY

Los pagos a través de estos métodos también se cancelan en caso de reservas fallidas.
Los datos pueden tardar algún tiempo en reflejarse ya que el trámite se realiza a través de una agencia compensadora.
La información detallada está disponible en su proveedor de pagos.

 

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