R: En caso de que los vuelos sean cancelados/suspendidos, la tarifa de cancelación estipulada por la aerolínea y la tarifa de procesamiento de cancelación de skyticket pueden no aplicarse para vuelos distintos de los cancelados/suspendidos.
La exención de tarifas de cancelación varía según la aerolínea. Consulte Exención de Tasas de Cancelación por Aerolíneas para obtener más detalles.
Las solicitudes de cancelación deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de salida programada a través de la página Mi Página (Reservas para Miembros) / Mis Reservas (Reservas para No Miembros).
La presentación de la solicitud de cancelación debe realizarse al mismo tiempo que el vuelo cancelado.
Previa solicitud, confirmaremos con la aerolínea si es posible eximir la tarifa de cancelación para los otros vuelos.
|
* Las tarifas de manejo de skyticket, las tarifas administrativas y las tarifas de reserva telefónica al momento de la reserva no son reembolsables, incluso si las tarifas de cancelación de la aerolínea y las tarifas de procesamiento de cancelación de skyticket están exentas Al solicitar una cancelación, proporcione información sobre el vuelo que fue cancelado/suspendido (fecha de salida, número de vuelo, ruta de vuelo y número de referencia si se han realizado reservas múltiples) en la columna de comentarios e indique que la cancelación se debe a la cancelación de otros vuelos de la misma reserva. El monto del reembolso que se muestra en Mi Página / Mis Reservas es el monto de reembolso estándar. * De acuerdo con las regulaciones de las aerolíneas, las exenciones de tarifas de cancelación no son aplicables para vuelos distintos a los cancelados por las aerolíneas (suspensión de vuelos) |
EXENCIÓN DE TASAS DE CANCELACIÓN POR AEROLÍNEAS
| AEROLÍNEA | EXENCIÓN DE TARIFA DE CANCELACIÓN PARA CANCELACIÓN DE VUELO DE LA MISMA RESERVA |
|---|---|
| Japan Airlines (JAL) | Aplicable |
| Fuji Dream Airlines (FDA) | |
| All Nippon Airways (ANA) | |
| AIRDO (ADO) | |
| IBEX Airlines (IBX) | |
| Oriental Air Bridge (ORC) | |
| Star Flyer (SFJ) | |
| Solaseed Air (SNA) | |
| Amakusa Airines (AMX) | |
| Skymark Airlines (SKY) | |
| Jetstar Japan (JJP) | Aplicable únicamente en vuelos operados por la misma aerolínea (aplicable solo si se cancela simultáneamente antes de la hora de salida programada) |
| Peach Aviation (APJ) |
Aplicable únicamente en vuelos de la misma aerolínea y del mismo número de reserva |
| Spring Airlines Japan (SJO) | Aplicable únicamente en vuelos operados por la misma aerolínea |