AKTUELLER FLUGBETRIEBSSTATUS
Den aktuellen Flugstatus erfahren Sie auf der offiziellen Website der Fluggesellschaften.
Flüge können aufgrund von schlechtem Wetter oder technischen Problemen mit dem Flugzeug kurzfristig gestrichen oder verschoben werden.
Da skyticket die Passagiere möglicherweise nicht immer über diese Last-Minute-Änderungen informieren kann, wird Reisenden empfohlen, vor Abflug den aktuellen Flugstatus zu überprüfen.
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Im Falle einer Flugstornierung oder Flugplanänderung aufgrund von Schlechtwetter, Erdbeben oder Streiks der Fluggesellschaften hält sich skyticket an die von den jeweiligen Fluggesellschaften festgelegten Regeln und Vorschriften.
Passagiere, die ihren Flug stornieren möchten, müssen die erforderlichen Informationen übermitteln und skyticket über ihre Stornierung Absicht informieren.
skyticket Kontaktinformationen
- Referenznummer
- Name der Reservierung Person
- Registrierte Telefonnummer
- Stornierungsanfrage aufgrund einer Flugaussetzung oder Flugplanänderung
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RÜCKERSTATTUNGSVERFAHREN
Im Falle einer Stornierung aufgrund einer Flugaussetzung oder einer Flugplanänderung erfolgt die Rückerstattung wie unten beschrieben.
| SONDERMASSNAHMEN DER FLUGGESELLSCHAFTEN |
SKYTICKET-SUPPORT VERFAHREN |
| Verzicht auf Stornierungsgebühren |
skyticket erlässt die folgenden beiden Gebühren und erstattet dem Passagier den Betrag.
- Stornierungsgebühr der Fluggesellschaft
- skyticket-Stornierungs Bearbeitungsgebühr
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Normale Stornierungsgebühren
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Es gelten die normalen Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien.
* Für bestimmte Tarifarten Nicht Erstattungsfähig
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- Auch bei der Umsetzung von Sondermaßnahmen durch die Fluggesellschaft bleiben skyticket-Bearbeitungsgebühren, Verwaltungsgebühren, Systemnutzungsgebühren und Änderungsgebühren aus früheren Verfahren nicht erstattungsfähig
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Abhängig von der Antwort der Fluggesellschaft können Rückerstattungen in Form von Fluggutscheinen und nicht über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen
Informationen zu Fluggutscheinen finden Sie auf den offiziellen Websites der Fluggesellschaften
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Es gelten die Bestimmungen der Fluggesellschaft zum Zeitpunkt der Annahme der Stornierung durch skyticket
Änderungen der Bestimmungen nach der Annahme der Stornierung werden als ungültig erachtet
- Sondermaßnahmen gelten möglicherweise nicht, wenn die Stornierung weniger als 3 Werktage vor dem geplanten Abflugdatum beantragt wird
- Rückerstattungen werden dem Passagier gewährt, sobald die Fluggesellschaft die Rückerstattung an skyticket bearbeitet hat
Rückerstattungen können je nach Reaktionszeit der Fluggesellschaft länger als normal dauern
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