Benutzern wird empfohlen, die folgenden Verfahren als Orientierungshilfe sowohl vor als auch nach Abschluss der Reservierung zu konsultieren.
* Reservierungen können nicht per Telefon entgegengenommen werden (Reservieren Sie bitte auf unserer skyticket-Website)
| INFORMATIONEN VOR DER RESERVIERUNG | ZAHLUNGSMETHODEN |
NUTZUNGSPROZESS
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1. FLUGTICKETS SUCHEN |
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Wählen Sie bitte Ihre bevorzugten Optionen auf dem Suchbildschirm aus und klicken Sie auf „Suche nach Besten Flugpreisen“. |
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2. BEVORZUGTE FLÜGE AUSWÄHLEN |
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Suchergebnisse werden entsprechend den Sucheingabeeinstellungen angezeigt. |
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3. FAHRGASTDATEN EINGEBEN |
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Details zu den ausgewählten Flügen, Flugpreisen, Gepäck und anderen Optionen werden angezeigt. * Achten Sie darauf, dass die Namen aller Passagiere korrekt eingegeben werden |
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4. RESERVIEREN |
4. WEITER ZUR ZAHLUNG |
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Auf dem Bildschirm wird eine Referenznummer angezeigt und Ihnen wird eine E-Mail mit der Reservierungsbestätigung zugesandt. * Lesen Sie die Stornierungsbedingungen und andere Bedingungen unter dem Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen (Wichtig)“ Die Zahlung muss bis zum in der E-Mail angegebenen Zahlungstermin erfolgen, entweder über die im E-Mail-Text angegebene URL oder über den Bereich „Meine Seite / Meine Reservierungen“. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wird eine E-Mail zur Bestätigung der Zahlung verschickt. |
Diese Seite ist die endgültige Bestätigung Ihrer Reservierungsdetails, einschließlich Ihrer ausgewählten Hin- und Rückflüge, der Flugpreise und Passagierinformationen. * Lesen Sie die Stornierungsbedingungen und andere Bedingungen unter dem Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen (Wichtig)“ Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wird eine E-Mail mit dem Betreff „Bestätigung des Flugticketkaufs“ oder „Buchung Abgeschlossen“ versendet. |
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5. ENDGÜLTIGE BESTÄTIGUNGS-E-MAIL |
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Nach Abschluss des Ticketvorgangs wird Ihnen eine „Endgültige Bestätigung“ per E-Mail zugesandt. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail und drucken Sie die Passagierkopie des E-Tickets aus. * Die E-Mail „Endgültige Bestätigung“ wird nicht versendet, wenn Sie im obigen Schritt 4 die E-Mail „Buchung Abgeschlossen“ erhalten haben |
| 6. CHECK-IN-VERFAHREN |
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Bitte legen Sie Ihren Reisepass, Ihr E-Ticket und die erforderlichen Dokumente am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen vor, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Bei Fluggesellschaften, die keine E-Tickets ausstellen, legen Sie bitte Ihre Reservierungs-/Bestätigungsnummer zusammen mit Ihrem Flugplan vor. * Der Check-in muss mindestens 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit abgeschlossen sein |