| KREDITKARTEN-RÜCKERSTATTUNGSPROZESS | ZEITPLAN FÜR DIE RÜCKERSTATTUNG | NAME DES RÜCKERSTATTERS |
| VORSICHTSMASSNAHMEN FÜR KREDITKARTEN-RÜCKERSTATTUNGEN | VORSICHTSMASSNAHMEN FÜR RÜCKERSTATTUNGEN MIT DEBIT-/PREPAID-KARTEN |
Reservierungen, die mit Kreditkartenzahlungen vorgenommen wurden, werden auf die zum Zeitpunkt der Reservierung verwendeten Kreditkarten erstattet.
Informationen zum Rückerstattung Status finden Sie in Ihrer Kreditkartenabrechnung.
KREDITKARTEN-RÜCKERSTATTUNGSPROZESS
Wenn eine Rückerstattung für eine mit Kreditkarte bezahlte Reservierung bearbeitet wird, werden die folgenden Verfahren gleichzeitig durchgeführt:
- Verfahren zur vollständigen Rückerstattung des bei der Reservierung gezahlten Betrags
- Neu Rechnungsbetrag: Gesamtbetrag Bezahlt - Erstatteter Betrag
| Stornierung eines Hin- und Rückflugtickets im Wert von 5.000 JPY pro Strecke nach der Buchung |
|---|
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Beispiel 1 Stornierung sowohl der Ausgehenden als auch der Eingehenden Routen
Der tatsächlich zu zahlende Betrag nach der Stornierung beträgt 1.000 JPY. |
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Beispiel 2 Stornierung nur der Hinroute
Der tatsächlich zu zahlende Betrag nach der Stornierung beträgt 5.500 JPY. |
ZEITPLAN FÜR DIE RÜCKERSTATTUNG
| ART DER DIENSTLEISTUNGEN | RÜCKERSTATTUNG ZEITRAUM AB ANNAHME DER STORNIERUNG |
|---|---|
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Inlandsflüge (innerhalb Japans) |
Ungefähr 1 bis 2 Monate |
|
Internationale Flüge |
Ungefähr 2 bis 3 Monate |
VORSICHTSMASSNAHMEN FÜR KREDITKARTEN-RÜCKERSTATTUNGEN
- skyticket kann keine konkreten Termine für Rückerstattungen angeben, da die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen je nach Anzahl der zu verarbeitenden Rückerstattungstransaktionen variiert
- Aufgrund der oben genannten Verfahren können sich Kreditkartenunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verwendung Ihrer Kreditkarte für die Rückzahlung zu bestätigen
- Der wieder in Rechnung gestellte Betrag kann auf Ihrer Abrechnung als Rechnungsgebühr erscheinen, abhängig vom Kartenanbieter
Hinweis: Der Zahlungsbetrag wird Ihnen nach Bearbeitung durch das Kreditkartenunternehmen gesondert erstattet und Ihr Konto wird nicht zusätzlich belastet - Bitte wenden Sie sich an das Kreditkartenunternehmen, um detailliertere Informationen zum Rückerstattungsplan zu erhalten, nachdem Sie die E-Mail zum Abschluss der Rückerstattung von skyticket erhalten haben
-
Rückerstattungen werden aufgrund des Schließungsdatums Ihrer Kreditkarte erst im Folgemonat oder später auf Ihrer Abrechnung ausgewiesen
Hinweis: Die Bearbeitung der Stornierungsdatum kann ab dem Datum der Rückerstattung durch skyticket mehrere Wochen dauern - Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf Ihr Bankkonto, wenn die Rückzahlung aus Gründen, die nicht von skyticket zu vertreten sind
In solchen Fällen wird skyticket Sie per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse kontaktieren
Hinweis: Gebühren für Banküberweisungen gehen zu Lasten des Empfängers
VORSICHTSMASSNAHMEN FÜR RÜCKERSTATTUNGEN MIT DEBIT-/PREPAID-KARTEN
Aufgrund der Abwicklung bzw. der Kartenvorgaben des Kartenunternehmens besteht die Möglichkeit, dass die Debitkarte vorübergehend zweimal belastet wird oder dass die Debitkarte trotz einmaliger Erstattung erneut belastet wird.
Bitte warten Sie, bis die Stornierung Daten verarbeitet werden und der in Rechnung gestellte Betrag entsprechend zurückerstattet wird.
NAME DES RÜCKERSTATTERS / ÜBERTRAGERS
| ZAHLUNGSWÄHRUNG | NAME DES RÜCKERSTATTERS |
|---|---|
|
Zahlungen in Japanischen Yen (JPY) |
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