الإلغاء بسبب إصابة أو سبب طبي للراكب

ملاحظة وقائية

• يرجى التحقق من تفاصيل التغييرات / الإلغاءات لكل شركة طيران قبل تقديم طلب الإلغاء
  
• في حالة تقديم طلب الإلغاء دون تحديد مربع الاختيار "الإلغاء لأسباب طبية" أو الإشارة إليه في عمود "الملاحظات"، يرجى الاتصال بـ skyticket بشكل منفصل لإبلاغنا برغبتك في تقديم شهادة طبية (تخضع للموافقة)
  معلومات الاتصال skyticket
• ويجب أن تشتمل الشهادة الطبية على بيان ينص على ما يلي:
  للأسباب المذكورة أعلاه، يعتبر الراكب غير قادر على ركوب الرحلات الجوية من YYYY/MM/DD إلى YYYY/MM/DD
  (سيكون التفاوض مع شركات الطيران معقدًا بدون المعلومات)
• الشهادات الطبية مع أي تعديلات أو إضافات يجب أن تحمل توقيع الطبيب في الحقول المصححة
• يتحمل الراكب مدفوعات إصدار الشهادات الطبية (إن وجدت)
• لا يمكن لشركة skyticket أن تضمن التنازل عن رسوم الإلغاء لأن الإعفاءات تكون وفقًا لتقدير شركات الطيران (قد لا يتم منح الإعفاءات من رسوم الإلغاء حتى لو تم تقديم الشهادات الطبية اعتمادًا على حكم شركات الطيران)
• لدى شركات الطيران مواعيد نهائية محددة لتقديم الشهادات الطبية حسب نوع التذكرة
  سوف تقوم skyticket بإخطارك بالموعد النهائي للتقديم عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم طلب الإلغاء (يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك)
  * يرجى الاتصال بـ skyticket في حالة عدم تفويت الموعد النهائي للتقديم
  
• تخضع سياسة وتفاصيل الإعفاء من رسوم الإلغاء للتغيير دون إشعار مسبق
• لا تنطبق الإعفاءات من رسوم الإلغاء للجولات المحلية في اليابان (المتوفرة باللغة اليابانية فقط) في جميع الحالات

الخطوط الجوية التي تسمح بالمفاوضات

Japan Airlines (JAL), Fuji Dream Airlines (FDA), Amakusa Airlines (AMX), All Nippon Airways (ANA), Air Do (ADO), Solaseed Air (SNA), Star Flyer (SFJ), Oriental Air Bridge (ORC), IBEX Airlines (IBX), Skymark Airlines (SKY), Jetstar Japan (JJP), Peach Aviation (APJ), Spring Airlines Japan (SJO)

* لا ينطبق على بعض أنواع التذاكر

وثائق للتحضير

الشهادات الطبية الصادرة من المؤسسات الطبية المعتمدة (يرجى التحقق من ملاحظة وقائية قبل الإصدار)

رسوم قابلة للاسترداد

سعر تذكرة الطيران

* سيتم إعفاء رسوم إلغاء شركات الطيران ورسوم معالجة إلغاء skyticket (2800 ين ياباني لكل راكب لكل رحلة)
* رسوم المناولة والرسوم الإدارية ورسوم حجز الهاتف المتكبدة في وقت الحجز غير قابلة للاسترداد

أهلية التنازل عن رسوم الإلغاء

جميع الركاب

* بالنسبة لشركة Jetstar Japan (JJP)، ينطبق التنازل عن الإلغاء فقط على أولئك الذين تم تشخيصهم بأنهم غير مؤهلين للسفر
* بالنسبة لشركة Spring Airlines Japan (SJO)، ينطبق التنازل عن الإلغاء على كل من الراكب والراكب المرافق له

طرق استرداد الأموال

سيتم استرداد المبالغ وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة في وقت الحجز

* تفاصيل طرق استرداد الأموال
* سيتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الرحلات الجوية على Jetstar Japan (JJP) باستخدام Jetstar Flight Rewards Voucher
* تفاصيل استرداد ثمن تذكرة Peach Aviation (APJ) أنواع تذاكر Value Peach

الخطوط الجوية التي تسمح بالمفاوضات

Japan Airlines (JAL), All Nippon Airways (ANA), Peach Aviation (APJ)

وثائق للتحضير

الشهادات الطبية الصادرة من المؤسسات الطبية المعتمدة (يرجى التحقق من ملاحظة وقائية قبل الإصدار)
إثبات العلاقة بالراكب (نسخة من سجل العائلة أو أي شهادة قانونية أخرى)

رسوم قابلة للاسترداد

سعر تذكرة الطيران

* سيتم إعفاء رسوم إلغاء شركات الطيران ورسوم معالجة إلغاء Skyticket (2800 ين ياباني لكل راكب لكل رحلة)
* رسوم المناولة والرسوم الإدارية ورسوم حجز الهاتف المتكبدة في وقت الحجز غير قابلة للاسترداد

أهلية التنازل عن رسوم الإلغاء

جميع الركاب

طرق استرداد الأموال

سيتم استرداد المبالغ وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة في وقت الحجز

* تفاصيل طرق استرداد الأموال
* تفاصيل استرداد ثمن تذكرة Peach Aviation (APJ) أنواع تذاكر Value Peach