يرجى الملاحظةskyticket هي وكالة سفر وليس ممثل أي شركة طيران. لا يعني الاتصال بنا أنك اتصلت بأي خطوط طيران أو مكاتب طيران. يرجى ملاحظة أننا كيان مختلف تمامًا عن "Hakodate Sky Ticket" المملوك لشركة sky Corporation. تأكد من طلب رقم الهاتف الصحيح عند إجراء الاستفسارات عبر الهاتف. |
قد تتطلب المكالمات إلى مركز اتصالات skyticket الخاص بنا أوقات انتظار طويلة نظرًا للحجم الكبير للمكالمات التي نتلقاها يوميًا.
يُنصح المستخدمون الذين ليسوا في حالة عاجلة بالاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
وبدلاً من ذلك، يرجى الرجوع إلى صفحة الأسئلة الشائعة قبل الاتصال بنا.
الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني
- يرجى الوصول إلى المعلومات المطلوبة عند إجراء الاستفسارات للحصول على معلومات مفصلة
سيتم الرد على الاستفسارات المقدمة خلال يومي عمل - سيتم الرد على الاستفسارات الواردة بعد ساعات العمل في يوم العمل التالي أو في وقت لاحق
- سيتم الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني فقط عبر البريد الإلكتروني
(يتم الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني ولن يتم الرد عبر الهاتف) - تختلف معلومات الاتصال لكل خدمة skyticket
تأكد من الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني للاستفسار ذي الصلة - ساعات العمل قابلة للتغيير
| أنواع الخدمات | عنوان البريد الإلكتروني / ساعات التشغيل |
|---|---|
|
الرحلات الداخلية (داخل اليابان) |
info@skyticket.com |
|
الرحلات الجوية الدولية |
kaigai@skyticket.com يوميًا (بما في ذلك العطلات الرسمية) 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً |
| أعضاء skyticket أعضاء skyticket المميزين |
info@skyticket.com يوميًا (بما في ذلك العطلات الرسمية) 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً |
الاستفسارات عبر الهاتف
- يرجى الوصول إلى المعلومات المطلوبة عند إجراء الاستفسارات للحصول على معلومات مفصلة
- تختلف معلومات الاتصال لكل خدمة skyticket
تأكد من الاتصال برقم هاتف الاستفسار ذي الصلة - سيتم توجيه المستخدمين لمعاودة الاتصال برقم هاتف الخدمة الصحيح إذا قاموا بطلب رقم هاتف خدمة مختلف
- لا يمكن تقديم الرد والمساعدة للمكالمات التي يتم إجراؤها لخطوط الخدمات الأخرى
- ساعات العمل تخضع للتغيير
| نوع الخدمة | أرقام الهاتف / ساعات التشغيل |
|---|---|
| الرحلات الداخلية (داخل اليابان) |
+81-3-5224-8841 (انجليزية) يوميًا (بما في ذلك العطلات الرسمية) 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً |
|
الرحلات الجوية الدولية |
+81-3-5224-8845 من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء أيام العطل الرسمية) 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً |
| أعضاء skyticket أعضاء skyticket المميزين |
+81-3-5224-8841 يوميًا (بما في ذلك العطلات الرسمية) 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً |