يُطلب من المستخدمين الذين يتلقون كشف حساب بطاقة ائتمان يشير إلى مبلغ تفرضه شركتنا ولا يتذكرون استخدامه أو الذين يتلقون كشف حساب أولي بالرسوم التحقق مما يلي قبل الاتصال بنا.
1. تحقق من مصدر الفواتير في بيان بطاقة الائتمان
مصادر الفواتير: SKYTICKET / ADVENTURE, INC. | جميع مصادر الفواتير الأخرى |
---|---|
سيتم إصدار فاتورة باستخدام بطاقات الائتمان للدفع مقابل خدمات skyticket للمستخدمين باسم "skyticket" أو "Adventure, Inc.". إذا كانت المعلومات المذكورة أعلاه تتوافق مع مصدر الفوترة الموجود على كشف حساب بطاقة الائتمان، فمن المحتمل أن يوجد سجل حجز على skyticket. |
إذا لم يكن مصدر الفاتورة هو "skyticket" أو "Adventure, Inc."، فلا يمكن نسب الفاتورة إلينا. يرجى التحقق من مصدر الفاتورة المشار إليه في البيان. |
2. تحقق من تاريخ استخدام SKYTICKET
يرجى التحقق مما إذا كان حامل بطاقة الائتمان أو أحد أفراد الأسرة قد استخدم أيًا من خدمات skyticket، بما في ذلك الرحلات الجوية أو الخدمات الأخرى التي تقدمها skyticket باللغة اليابانية.
المستخدمون السابقون/الحاليين لـ SKYTICKET | مستخدمو SKYTICKET لأول مرة |
---|---|
يمكن التحقق من تفاصيل الحجز ومبالغ الدفع عبر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو من صفحتي / حجوزاتي لكل خدمة skyticket. يرجى الدخول على الروابط أعلاه والتحقق من وجود أي حجوزات على skyticket. |
في حالة عدم قيامك بإجراء أي حجوزات على skyticket من قبل أو إذا لم تتمكن من العثور على أي سجلات مقابلة في صفحتي / حجوزاتي، فسوف يتحقق skyticket من سجلات الحجز لدينا للتحقق من وجود أي حجوزات. |
الإلغاء بعد الدفع / استرداد المبلغ بعد الحجز |
---|
إذا لم يتم العثور على سجل دفع ذي صلة لحجز سابق، فتحقق مما إذا كان الحجز قد تم إلغاؤه أو استرداد أمواله. هناك احتمال أن تتم عملية الدفع كإعادة فواتير لعملية استرداد بطاقة الائتمان.
يرجى الرجوع إلى المبالغ المستردة إلى بطاقات الائتمان (لمعاملات بطاقة الائتمان) لمزيد من المعلومات. |
3. تحقق مع SKYTICKET لمعرفة سجل الحجز الخاص بك
يمكن للمستخدمين الاتصال بـ skyticket للتحقق من سجلات الحجز لدينا للتحقق من أي استخدام إذا لم يتمكنوا من تحديد سبب كشف الفاتورة غير المعترف به أو لم يتمكنوا من العثور على السجل المقابل في صفحتي / حجوزاتي.
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مع المعلومات المطلوبة التالية عن الفرد (عضو العائلة أو صديق) الذي قد يكون استخدم الخدمة.
المعلومات المطلوبة |
---|
|
|