ملاحظة عند إجراء الاستفسارات
يرجى التأكد من قراءة ما يلي بالكامل قبل الاتصال بـ skyticket.
- يتعين على المتقدمين أو الركاب الاتصال بنا شخصيًا
لا يجوز الكشف عن المعلومات إذا تم إجراء الاستفسار من قبل شخص ممثل آخر غير مقدم الطلب نفسه
- تفاصيل ومعلومات الحجز مطلوبة إذا تم إجراء المكالمات من قبل الممثلين
- لا يمكن معالجة الإلغاءات والتغييرات إلا بناءً على طلب مقدم الطلب أو الراكب فقط (لن يُسمح للممثلين بإجراء أي إلغاءات أو تغييرات)
- لا يمكن إجراء التغييرات على عناوين البريد الإلكتروني إلا عبر طلبات البريد الإلكتروني
يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني للاتصال لكل خدمة
|
المعلومات المطلوبة عند إجراء الاستفسارات
من أجل حماية خصوصية المعلومات الشخصية لجميع الركاب والمتقدمين، ستطلب skyticket التفاصيل التالية عند إجراء الاستفسارات.
يرجى تجهيز المعلومات التالية قبل الاتصال بنا.
* يمكن استرجاع أرقام الحجز من خلال تزويدنا بمعلومات أخرى مثل أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو غيرها من المعلومات
| الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني |
- الرقم المرجعي لتذكرة skyticket / رقم حجز تذكرة skyticket
- اسم الراكب (أبجديا)
- اسم مقدم الطلب (أبجديا)
- رقم الهاتف المسجل
- عنوان البريد الإلكتروني المسجل
|
| الاستفسارات عبر الهاتف |
- الرقم المرجعي لتذكرة skyticket / رقم حجز تذكرة skyticket / رقم طلب تذكرة skyticket
- اسم الراكب / اسم مقدم الطلب
|