儘管部分航空公司已終止營運,但依舊不少退款案件在等待處理。本公司向航空公司申請退款至今已超過兩年,但仍有些航空公司表示尚無法償還退款。造成旅客長時間的困擾與不安,我們感到萬分歉意。
關於skyticket退款作業流程:
須經由本站向航空公司提出進行退款作業且待等到航空公司退還給本站款項後,才會再由本站將退款退還給每位旅客。因此,退款的快慢不一定按照旅客來信順序。
以下列表為可能尚未完成退款作業之航空公司。
※以下列表僅列出有特別發表公告的航空公司。
※以下列表以航空公司所提供資訊為準。
※由於航空公司公告隨時更新,若有變動恕不再另外通知。
※並未列入下表的航空公司亦有可能延遲退款作業,敬請見諒。
造成各位旅客不便及困擾之處敬請見諒,並懇請各位旅客的理解及配合。
2022年04月22日更新
航空公司名(航空公司代碼) - 目前退款處理進度
泰國國際航空 (TG) |
已受泰國中央破產法院批准申請破產重組。將每個月進行小額退款,退款尚需要長時間處理。 |
易斯達航空 (ZE) |
韓國法院已獲准易斯達航空的公司重組計畫,目前已達到4.4614%的還款率。 |
越南航空 (VN) |
2020年11月前所申請的退款案件已逐步清還中,退款尚需要長時間處理。 |
斐濟航空 (FJ)/摩洛哥皇家航空 (AT)/馬爾他航空 (KM) |
目前暫停處理機票退款。 |
AirAsia X (D7) |
馬來西亞法院已獲准AirAsiaX (D7)的債務重建計畫,並已完成該計畫,其中包括大幅度減免債務。已通知受該影響的旅客。 |
亞洲航空集團 (AK/XJ/FD/Z2/QZ/DJ) |
亞洲航空集團宣布已撤出日本市場。集團下航空公司已停止處理機票退款。 |