취소 수수료 안내 | |
환불 안내 | |
결항・지연 | 갑작스런 사고・질병 |
변경 안내 |
취소 안내
일본국내 항공권 취소는 마이페이지 (회원)/예약확인 페이지 (비회원)에서 가능합니다.
아래 내용 및 취소 수속방법을 확인후 직접 수속해 주시기 바랍니다.
취소 시기 | 취소 여부 | |
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결제 전 | 예약 전부 취소 | 〇 |
편도・인원수 취소 | ✕ | |
결제 후 | 예약 전부 취소 | 〇 |
편도・인원수 취소 | 〇 |
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회원 예약 취소 |
비회원 예약 취소 |
취소 수수료 안내
결제후 취소시는 아래 취소 수수료가 발생합니다.
결제하신 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
결제후에는 마이페이지 (회원)/예약확인 페이지 (비회원)에서 취소수수료를 확인하실 수 있습니다.
취소 수수료 확인 및 취소 방법은 아래를 참조바랍니다.
취소 시기 | 취소 수수료 |
---|---|
결제 전 (자동 취소 포함) |
없음 |
결제 후 |
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회원 취소수수료 확인 |
비회원 취소수수료 확인 |
항공사별 일본국내 항공권 취소수수료 안내 | ||
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스카이마크 항공 (SKY) |
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에어 두 (ADO) |
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취소 수속 방법
【1】취소 신청 |
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일본국내 항공권의 취소는 마이페이지 (회원)/예약확인 페이지 (비회원)에서 가능하며, 결제후에는 취소 규정, 취소수수료를 확인바랍니다. ※마이페이지, 예약확인 페이지에 접속방법등은 이용자 서비스에서 확인바랍니다. |
【2】환불금액 확정 |
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취소 신청 약 일주일 전후에 마이페이지 (회원)/예약확인 페이지 (비회원)에서 확인가능합니다. ※결항으로 인한 취소, 진단서 제출하신 경우는 2주정도 소요될 수 있습니다. ※취소 수수료가 결제금액을 초과할시에는, 환불불가합니다. |
【3】환불 |
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취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 완료후에는 등록하신 이메일로 환불완료 메일을 보내드립니다. 자세한 내용은 환불 안내를 참조바랍니다. |
출발전날 영업시간 이내 (18:00~) 취소의 경우
※취소 신청후에 무효처리, 변경하실 수 없으므로, 내용을 반드시 확인후 취소신청해 주시기 바랍니다. |
출발전날 영업시간 이후 (18:00~) 취소의 경우출발 전날 영업시간 이후 (18:00~)에 취소할 경우는 ①이용하실 항공사에 취소처리를 의뢰한 후 ②skyticket에서 취소 신청하셔야 합니다.
※출발일로 부터 7일이내에 취소 신청하셔야 하며, 기간이 지나면 취소 및 환불되지 않는 점 주의해 주시기 바랍니다. |
주의사항항공사에 직접 취소신청하신 경우라도, 반드시 다음날까지 skyticket에서도 취소신청하셔야 합니다. 항공사 처리내용이 자동으로 반영되지 않으므로 skyticket에 수속하지 않은 경우는 취소 및 환불되지 않습니다. |