갑자스런 사고 및 질병으로 예약하신 항공기 탑승이 어려울시에는 skyticket에서 취소신청후 병원의 진단서등 제출을 조건으로 항공사 취소 수수료가 면제되는 경우가 있습니다.
아래 내용을 확인하신후, 마이페이지 (회원) / 예약확인 페이지 (비회원)에서 취소 수속을 해주십시오.
「질병으로 인한 예약취소」를 선택 또는 비고란에 진단서 제출희망이라고 기입해 주시면, 필요한 신청서류 및 제출방법등 자세한 사항을 별도 메일로 안내해 드리겠습니다
반드시 내용을 확인하신후 진단서등 필요 서류를 미리 준비해 주시기 바랍니다.
| 탑승자 이외의 사고・질병으로 인한 취소의 경우 |
주의사항
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탑승자의 사고・질병으로 인한 취소의 경우 |
면제 신청 가능 항공사 |
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일본항공 (JAL), 후지드림 항공 (FDA), 아마쿠사 항공 (AMX), 전일본공수 (ANA), 에어 두 (ADO), 솔라시드 에어 (SNA), 스타플라이어 (SFJ), 오리엔탈 에어 브리지 항공 (ORC), IBEX 항공 (IBX), 스카이마크 항공 (SKY), 젯스타 재팬 (JJP), 피치항공 (APJ), 스프링 재팬 (SJO) ※일부 항공권은 해당되지 않습니다. |
준비 서류 |
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의료기관에서 발행한 진단서 (발행전에 주의사항을 확인바랍니다.) |
환불 대상 요금 |
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항공요금 ※항공사 취소수수료, 당사 취소 수속 수수료 (1편당 2,800엔/명)가 면제됩니다. |
취소 수수료 면제 대상 |
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모든 탑승자 ※젯스타 재팬 (JJP)은 진단서 본인 |
환불방법 |
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예약시 결제방법에 따라 다릅니다. ※각환불안내를 참고바랍니다.※젯스타 재팬 (JJP)는 바우처로 환불해 드리며, 젯스타 홈페이지를 참고바랍니다. ※피치항공 (APJ) 밸류 피치를 구입한 경우는 취소시 주의사항을 확인바랍니다. |
탑승자 이외의 사고・질병으로 인한 취소의 경우 |
아래 항공사는 탑승자의 2촌이내의 친족의 갑자스런 사고 및 질병으로 인해 취소할 경우, 병원의 진단서와 친족임을 확인할수 있는 서류가 필요합니다.
면제 신청 가능 항공사 |
| 일본항공 (JAL), 전일본공수 (ANA), 피치항공 (APJ) |
준비 서류 |
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의료기관에서 발행한 진단서 (발행전에 주의사항을 확인바랍니다.) |
환불 대상 요금 |
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항공요금 ※항공사 취소수수료, 당사 취소 수속 수수료 (1편당 2,800엔/명)가 면제됩니다. |
취소 수수료 면제 대상 |
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모든 탑승자 |
환불방법 |
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예약시 결제방법에 따라 환불 |