A:탑승 예정 항공편이 결항된 경우, 아래중 선택하실 수 있습니다.
- 항공사 취소수수료, 당사 취소수속 수수료 면제후 취소・환불
- 같은 구간 / 항공사의 다른 일정으로 무료 대체편 이용
취소・환불을 희망하시는 경우
【출발일로 부터 7일이내】마이페이지・예약확인 페이지에서 취소 신청해 주시기 바랍니다.
※사무 수수료, 전화예약 수수료, 당사 취급 수수료는 환불 불가하므로 주의바랍니다.
※반드시 「취소 방법」 을 확인해 주시기 바랍니다.
환불시기가 지나면 결항된 경우라도 환불되지 않으므로, 반드시 기간내에 신청해 주시기 바랍니다.
2구간이상 예약시 일부 항공편 결항된 경우일부 항공편이 결황된 경우 결항편이외도 항공사 취소수수료, 당사 취소수속 수수료가 면제되는 경우가 있습니다. 결항편과 동시에 취소 신청하셔야 하며, 신청후에 항공사 왕복 취소수수료가 면제되는지 확인해 드리겠습니다. ※마이페이지 / 예약확인 페이지 에 표시된 환불금액은 통상 규정에 의한 것으로, ※항공사 규정에 따라 결항편이외의 취소 수수료가 면제되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. |
대체편을 희망하시는 경우
같은 구간 / 항공사의 다른 일정으로 무료 대체편 이용이 가능합니다.
항공사마다 상이하므로, 아래 각 항공사 수속 방법을 확인바랍니다.
일본항공 (JAL) 대체 항공편당사에서도 수속이 가능하므로 당사 영업시간내에 문의해 주시기 바랍니다. |
피치항공 (AP) 대체 항공편피치항공 홈페이지「예약 확인/변경」페이지에서 화면의 지시에 따라 당사에서도 수속이 가능하므로, 당사 영업시간내에 문의해 주시기 바랍니다. |
그외 항공사 대체 항공편각 항공사 홈페이지 또는 예약센터에서 수속하실 수 있습니다. |