신청후 메일을 받지 못한 경우에는 아래 대처 방법을 확인해 주시기 바랍니다.
마이페이지 / 예약확인 페이지 에서 확인
마이페이지 / 예약확인 페이지 예약내역을 확인할 수 있습니다.
아래 확인방법을 참고해 주시기 바랍니다.
※신청번호, 예약번호를 잊어버리신 경우는 조회가능하므로, skyticket 문의처에 연락바랍니다.
항공권을 예약하신 경우마이페이지 / 예약확인 페이지【메일 저장함】에서 당사에서 보내드린 메일을 확인후, |
도메인 지정 해제 / 수신 설정
휴대폰 메일을 지정하신 경우, 휴대폰에 따라 스팸 메일 설정이 되어 있는 경우가 있습니다.
도메인 지정을 해제 또는 이메일 수신 설정을 부탁 드립니다.
설정이 완료되면 다시 메일을 보내드리므로 skyticket 문의처에 연락바랍니다.
※ 휴대폰 조작방법에 대해서는 각 업체에 문의해 주시기 바랍니다.
| 서비스 | 사용 도메인 |
|---|---|
| 일본국내 항공권 | @skyticket.com |
| 해외 항공권 |
다른 이메일 주소로 변경
이메일 주소 변경은 마이페이지 / 예약확인 페이지에서 가능합니다.
예약 상세 페이지에서 변경할 이메일 주소를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
이메일 재전송
재전송을 희망하시는 경우, 아래 정보를 기재후 skyticket 문의처에 연락바랍니다.
- skyticket 신청번호 또는 skyticket 예약번호
- 성명 (가타카나/영문)
- 메일 재전송 희망 여부
※당사 영업시간외에 연락주신 경우는 다음 영업일 이후에 처리됩니다.
※해외 항공권 예약의 경우는 영문 성명을 기재해 주십시오.