ご予約便の欠航が決まった場合は、フェリー会社からメール／SMS／お電話のいずれかにてご連絡が参ります。
また、当日の運行状況はフェリー会社Webサイト上でもご確認いただけます。

ご出発前に必ずご自身でもご確認いただきますようお願いいたします。

往路便が欠航した場合

往路便の欠航が決定した場合、往復ともにキャンセルとなります。
返金時には、フェリー会社規定キャンセル料・skyticket取消手続料金が免除されます。

※事務手数料500円は返金対象外となります。

※別便への振り替えは不可となりますため、ご希望の場合は再申し込みをお願いいたします。

復路便が欠航した場合

復路便が欠航した場合、有効期限内（往路出発から4日間）で別の便に振り替えが可能でございます。

なお、復路便のみの無料キャンセルは不可となるため、別交通機関を利用した場合でも返金はいたしかねます。