A:skyticketポイントを利用して支払いしたのち、キャンセルした際、利用したポイント分は自動的にキャンセル料へ充当されます。
充当されたのち、残ったポイントは有効期限が超過していないもののみ、ポイントで払い戻しされます。
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例)10,000円の高速バスを予約 支払い時に3,000円分のポイントを利用 |
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| 予約全体をキャンセル |
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| キャンセル料 なし | キャンセル料 1,000円 | キャンセル料 4,000円 |
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有効期限内のポイントのみ、ポイントで払い戻し 期限超過しているものは失効、払い戻しなし |
利用ポイントをキャンセル料に充当 残り(2,000円分)は有効期限内のポイントのみ、ポイントで払い戻し 期限超過しているものは失効、払い戻しなし |
利用ポイントをキャンセル料に充当 残りのキャンセル料(1,000円)分は、別お支払い方法分から差し引き |
ポイント払い戻しについて
キャンセル料に充当されたのち、ポイントが残った場合、またキャンセル料が発生しない場合は、有効期限内のポイントのみ払い戻しが行われます。
ポイントの払い戻しはキャンセル料確定日、他支払い方法分の返金は各サービスごとの返金処理日に行われます。
※払い戻しの流れについてはこちら
※各お支払い方法別の返金方法・時期・流れはこちら