1.キャンセル料発生日
入金前キャンセル(自動キャンセル含む) |
ご入金前はキャンセル料は発生いたしません。 ご予約は未入金の場合ご購入期限時に自動キャンセルとなりますため、キャンセル手続き等は不要でございます。 |
入金後キャンセル |
キャンセル日に関わらず、下記キャンセルポリシーに従い、キャンセルが発生いたします。 ※お支払後はキャンセルのタイミングに関わらずキャンセル料が発生いたします。 |
2.キャンセル料の区分
ご入金後はキャンセル日に関わらず、下記キャンセル料が発生いたします。
区分 | 旅行契約のキャンセル日 | |
1 | 旅行契約締結後に解除する場合 (旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日前まで) |
旅行契約解除時の航空券キャンセル料等の額 |
2 | 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20日前〜8日前までに解除する場合 |
下記のうちいずれか大きい額 旅行代金の20% |
3 | 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前〜2日前までに解除する場合 |
下記のうちいずれか大きい額 旅行代金の30% |
4 | 旅行開始日の前日に解除する場合 |
下記のうちいずれか大きい額 旅行代金の40% |
5 | 旅行開始日の当日に解除する場合(出発前)※ |
下記のうちいずれか大きい額 旅行代金の50% |
6 | 旅行開始後の解除または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
※出発前のキャンセルの場合、ご選択の航空券により手続き締め切り時間が異なります。
尚、締め切り時間を過ぎてのキャンセル手続きは出来かねます。予めご了承ください。
往路便出発時間 | キャンセル締め切り時間 |
~11:59 | 前営業日18:00までにマイページ/予約確認ページからキャンセル |
12:00~ | 出発2時間前までにマイページ/予約確認ページからキャンセル |
※日本発着時に、LCCを含む航空会社が個人向けに販売する航空券と同一条件の正規割航空券(PEX運賃等)を利用する場合で、パンフレット等に当該航空券が利用されること、航空会社の名称、利用する運賃の種別および航空券キャンセル料等の合計額を明示した際、出発日にかかわらず適用されます。
※航空券キャンセル料についてはこちらよりご確認ください
3.キャンセルのお手続き方法
国内ツアーのキャンセルは、マイページまたは予約確認ページより承っております。
【キャンセル手続きへ】よりお進みください。
キャンセルポリシー、キャンセル料も確定前の画面でご確認いただけます。
キャンセルのお手続き方法についてはこちら
キャンセル後、ご返金の流れはこちら