【フェリー】ご利用方法 – ご利用方法・キャンセル・ご質問

skyticketでは、下記の流れでフェリーのご予約、ご乗船が可能です。
ご予約前、ご予約後にご参照ください。

【1】フェリーを検索

出発・到着港、出発日、人数、車両の有無を設定して検索します。

ご指定いただいた条件で検索結果が表示されますので、検索後、ご希望のプランをご選択ください。
skyticketでの取扱状況は以下をご参照ください。

※取扱状況・空席状況は予告なく変更・変動する場合がございます。

【2】プラン内容確認・復路便追加

ご希望プランをご選択後、プラン詳細をご確認ください。

車両を含むご予約の場合、車両の長さをご選択いただきます。
また、特殊手荷物（バイク、自転車）もこちらの画面より追加いただけます。
特殊手荷物についてはこちら

復路も同時にご予約希望の場合は、「復路便の選択へ」よりご選択が可能です。
出発・到着港、日付、人数などを再設定、「再検索」を押下して、ご希望プランをご選択ください。

※車両の長さにより車両料金が異なります。車検証にて正しい長さをご確認の上、お申込みください。
車両の長さについてはこちら

※お持ち込みのお荷物規定に関しては、ご利用のフェリー会社サイトにてご確認ください。

【3】お客様情報入力

ご選択内容をご確認いただいた上で、「お客様情報の入力」を押下し、ご乗船のお客様情報をご入力ください。
skyticket会員のお客様は、ログインした状態で操作いただきますと、代表者情報が自動入力されます。

ご入力後、「予約内容のご確認へ」を押下いただき、ご予約内容、キャンセルポリシーをご確認ください。

※お申込後、ご予約確認時に登録のお電話番号が必要となります。
内容にお間違いが無いか、ご入力時によくご確認ください。

※車両を含むご予約の場合、車両番号のご入力も必要となります。
ご予約時、車両番号が不明な場合は、仮の番号をご入力ください。

【4】今すぐ決済（クレジットカード決済）
ご予約内容確認後、「お支払へ」を押下いただき、お支払いにお進みください。お支払い方法の詳細はこちら

【5】予約完了

【5】仮予約後に予約完了

予約完了と決済計上が同時に行われます。
ご予約が完了しましたら、予約番号が表示され、ご登録アドレスへ予約完了メールをお送りいたします。

内容をご確認いただき、当日のご乗船手続きをお願いいたします。

ご選択のフェリー会社、プランにより、一度仮予約になったのち、手配完了次第、予約が完了となるものがございます。

お申込み時点で予約番号が表示され、申込受付メールが送付されます。

手配完了後、予約完了メールをお送りいたしますので、
内容をご確認いただき、当日のご乗船手続きをお願いいたします。

※申込受付からおよそ48時間以内に予約が完了いたします。（営業日換算）

【6】乗船方法を確認する

一部フェリー会社では、乗船時に乗船券引換証（紙）の提出が必要となる場合がございます。

乗船券引換証が必要な場合、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）にアクセスいただき、PCの場合は「プリントアウト」、スマートフォンの場合は「乗船券引換証はこちら」より印刷、当日フェリー会社へお渡しください。

乗船券引換証のご提示が不要なフェリーにご乗船の場合は、こちらをご確認ください。

※乗船券引換証が必要なフェリー会社はこちら

※乗船券引換証はskyticketのアプリからの印刷はできかねます。
ご利用の端末でWebブラウザよりご操作ください。

【7】乗船（乗船券引換証あり）

【7】乗船（乗船券引換証なし）

出発ターミナルへ遅くとも1時間前までにお越しください。

各フェリー会社、港により、乗船受付終了時間が異なります。
事前に予約完了メール、フェリー会社サイトにてご確認ください。

ご乗船時には、紙媒体の乗船券引換証と車両のお持ち込みがある場合は、車検証をご提示ください。

※紙の乗船券引換証が必ず必要となります。ご乗船までに印刷して、当日ご持参いただきますようお願いいたします。

出発ターミナルへ遅くとも1時間前までにお越しください。

各フェリー会社、港により、乗船受付終了時間が異なります。
事前に予約完了メール、フェリー会社サイトにてご確認ください。

ご乗船時には、予約完了メールの画面と車両のお持ち込みがある場合は、車検証をご提示ください。