A：ご予約の一部キャンセルや追加はお受けできかねます。
新しい内容でご予約をいただいた後、不要なご予約のキャンセル手続きをお願いいたします。
※キャンセル時にはキャンセルポリシーを必ずお確認頂いた上で、お手続きください。
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※すでにキャンセル料金発生期間や、返金不可プランの場合は、ご利用予定のホテルへキャンセル料免除でキャンセルが可能かご相談いただきますようお願いいたします。
免除での返金が可能な場合、ホテル担当者様のお名前をご記載の上、その旨skyticketまでご連絡ください。（hotel@skyticket.com）