A:高速バス予約確認ページより、予約キャンセルのお手続きが可能です。
キャンセル理由をご記入いただき、キャンセル完了の内容が画面に表示された時点でお手続き完了となります。
キャンセル後のキャンセルお取り消しはできかねますので、よくご確認の上、お手続きください。
● ご入金後のキャンセルは、バス会社規定のキャンセル料、弊社規定の取消手続料金の両方が発生します。
● バス会社でキャンセルされた場合も弊社からのご返金となります。
お手続き後、弊社へご連絡下さい。(bus@skyticket.com)
● ご出発当日など予約確認ページからのキャンセルができない場合は、
弊社営業時間内(平日・土日祝日:10:00〜18:00)にスカイチケット高速バスサポートセンターへご連絡ください。
なお、弊社営業時間外のご連絡はメールにて承りますが、翌営業日の取扱いとなります。
● 往復割引でお申込み頂いたご予約は片道のみのキャンセルを承っておりません。
キャンセルの場合は往復共にお手続きが必要です。