【国内ツアー】Q：航空会社都合・台風などの悪天候で欠航した場合はどうなりますか？ – ご利用方法・キャンセル・ご質問

【国内ツアー】Q：航空会社都合・台風などの悪天候で欠航した場合はどうなりますか？

A：ご搭乗予定だった航空便の欠航が決定した場合、下記いずれか一方をお選びいただけます。

同日、同区間、同航空会社の別の便に無料で振替
ご予約の無料キャンセル

振替便ご利用希望の場合

同日、同区間、同航空会社内に限り、別の便に無料で振替が可能です。
航空会社によって手続き方法が異なりますため、下記より該当のものをご確認ください。

日本航空（JAL）、Peach航空（APJ）便の振替

弊社で振替便の検索、振替手続きを行います。

お手数ですが、弊社営業時間内にコールセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先はこちら

その他の便の振替

各航空会社Webサイト、またはコールセンターにて振替手続きが可能です。
こちらより各航空会社、お電話番号をご確認いただき、ご自身でお手続きください。

ご注意ください

振替は同日、同区間、同航空会社内に限り可能でございます。
別日程、別区間、別航空会社をご希望の場合は、一度ご予約全体のキャンセルと再度ご予約が必要です。
お客様のご判断で日程変更した場合、ホテル減泊分のご返金、延泊分の追加手配などはいたしかねます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

キャンセル希望の場合

ご予約便の欠航が決定した場合、旅行催行不可と判断されるため、ご予約の無料キャンセルが可能です。
「欠航、遅延等の事由によるキャンセル」にチェックを入れて、マイページ／予約確認ページよりご申請ください。

ご注意ください

運航懸念など、航空会社より特別対応対象便と指定された場合でも、ご予約便が運航予定であれば、旅行催行不可と判断されず、通常規定のキャンセル料が適用となります。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
キャンセル時にはご予約全体がキャンセルとなります。
一部キャンセルはお受けすることはできません。
往路出発後、復路が欠航となった場合は弊社でキャンセル処理をいたします。
お手数ですが、弊社営業時間内にコールセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先はこちら