クレジットカードでお支払いいただいたご予約は、ご利用いただいたクレジットカード宛にご返金いたします。

ご返金状況に関しましては、クレジットカードご利用明細などでご確認ください。

クレジットカード返金時の流れ

クレジットカード返金時には、以下の手続きが同時に行われます。

• ご予約時にお支払いいただいた代金全額の返金
• 「お支払い総額-返金額」の金額のご請求

返金時期

クレジットカード返金時の注意点

• 処理にかかる時間は対応件数によるため、具体的な返金日のご案内は行っておりません。
• 再請求に対して、カード会社より利用確認の連絡が来ることもございます。
  上記手続きによるものでございますため、あらかじめご了承ください。
• カードの種類によっては、再決済分が先に請求として明細に記載されることがございます。
  なお、カード会社による処理次第、お支払い代金が別途ご返金となるので、ご負担額が増えるものではございません。
• 返金手続き完了メールが届いた後の返金の反映予定、詳細につきましては、ご利用いただいたカード会社へお問い合わせください。
• 利用カードの締め日により、ご利用明細への反映が翌月以降となる場合、あるいはキャンセルデータの処理がskyticketで返金を行った日から数週間かかる場合がございます。
• skyticketに起因しない理由により再決済ができない場合は、お客様の口座へ振込でご返金いたします。
  その際は、skyticketからご登録のアドレスまでメールでご連絡いたします。
  （ご返金時の振込手数料はお客様負担となります。振込手数料はこちら）

デビットカード・プリペイドカード返金時の注意点

カード会社側の処理やカードの仕様により、一時的に2重で引き落としが行われる、一度返金されても再度引き落としになる可能性があります。
その後、キャンセルデータの処理が行われ、重複分は必ず返金になりますため、反映をお待ちください。

返金名義