【全サービス共通】メールが届かない場合の対処方法 – ご利用方法・キャンセル・ご質問

お申込み後にメールが届かない場合は下記の方法がございます。
下記の方法で予約の確認をお願いいたします。

メール以外でも、マイページ、予約確認ページからご予約内容の確認が可能でございます。

※申込番号、予約番号が分からない場合、skyticketでお調べいたします。
各サービスのお問い合わせ先へご連絡ください。

マイページ、予約確認ページ上のメール一覧より、skyticketから送付しているメールをご覧いただけます。
ご自身のメールサーバーに届いていない場合、こちらよりご確認ください。

携帯キャリア各社作成のメールアドレスをご利用の場合、初期設定で迷惑メールの設定がされていることがございます。

ご利用の端末上で携帯キャリア各社のご案内に従い、skyticketからのメールを受信可能な状態にご設定ください。
受信設定後、再度メールをお送りいたします。各サービスのお問い合わせ先へご連絡ください。

※端末の操作方法に関しましては、skyticketではお答えいたしかねます。各携帯会社にお問い合わせください。

メールアドレスのご変更はマイページ、または予約確認ページ上で可能でございます。
一度、申込詳細画面までアクセスいただき、正しいアドレスのご入力をお願いいたします。

skyticketより各メールの再送付が可能でございます。
ご希望の場合は、下記情報を記載の上、各サービスのお問い合わせ先へご連絡ください。

※skyticket営業時間外にご連絡いただいた場合、翌営業日以降のご対応となります。予めご了承ください。
※海外航空券、海外航空券+ホテル、ホテルのご予約の場合、お名前はアルファベットでご記載ください。