Preguntas frecuentes

Vuelos nacionales: preguntas y respuestas

• Solución de problemas de correos electrónicos no recibidos
• Q: No estoy seguro si mi reserva fue exitosa.
• P: ¿Se pueden hacer selecciones de asientos?
• P: ¿Se pueden realizar cambios después de realizar el pago?
• P: ¿Cuáles son las condiciones para las cancelaciones de vuelos?

Vuelos internacionales - Preguntas y respuestas

• ¿Cuál es el método de pago?
• ¿Puedo usar tarjetas prepagas o de débito?
• ¿Con cuántos días de antelación con respecto a la fecha de salida es posible reservar el billete de avión?
• ¿Haces transferencia de bancos en sábados/domingos/ los festivos?
• Mi pasaporte está en proceso de obtención. ¿Puedo solicitarlo?
• ¿Puedo comprar un billete abierto?