A: Änderungen können aus Gründen wie dem Gesundheitszustand des einzelnen Reisenden und/oder des begleitenden Reisenden nicht akzeptiert werden.
Wenn der Reisende oder der begleitende Reisende aus medizinischen Gründen nicht fliegen kann, kann die von den Fluggesellschaften festgelegte Stornierungsgebühr bei Vorlage eines ärztlichen Attests erlassen werden (Verwaltungsgebühren, Bearbeitungsgebühren und telefonische Reservierungsgebühren werden nicht erstattet).
Bitte teilen Sie uns dies in der Spalte "Bemerkungen" mit, wenn Sie die Verfahren auf der Seite "Meine Seite" oder "Meine Reservierungen" abschließen. Eine separate E-Mail mit den erforderlichen Bewerbungsunterlagen und Einreichungsanweisungen wird Ihnen zugesandt, nachdem wir Ihre Stornierungsanfrage erhalten haben.